IvanTk писал(а):Оказывается, что мы виноваты, что собака активная и нам надо было за ней убирать, менять воротник и т.п.
А деньги за что тогда они брали? В стоимость услуг, оплаченных Вами, входила регулярная уборка в клетке и уход за животным. Если они принимают в гостиницу животное, то уход и безопасность они обязаны обеспечить, не зависимо от темперамента. Даже если это крокодил, то не убирать в клетке из-за опасности быть съеденным, они не имеют права, т.к. сами добровольно взяли на передержку и получили оплату за услуги. То, что они говорят - полный бред, они не выполнили перед Вами своих обязательств. Дело может быть выигрышным и их можно наказать, если грамотно соберете доказательства.
Удачи Вам и терпения, а щенульке - скорейшего восстановления и счастливой долгой жизни в Вашей семье. Думаю, ей повезло с хозяевами.
